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Febs

Four girls

Cosmética orgánica natural

El lujo de descubrir la natural belleza de tu piel

Imagina una verdadera belleza que trasciende lo superficial.
Nuestros productos naturales resaltarán la estética
de tu piel como en un cuento de hadas.
Cada producto colabora en armonía para lograr que
tu piel sea una sinfonía de belleza.
¡Únete y descubre la magia de la cosmética natural!

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Convierte tu piel en el símbolo de tu determinación para enfrentar cualquier desafío

Hidratación Profunda
Gracias la hidratación profunda que nuestros productos proporcionan debido a que contienen ingredientes botánicos naturales de la máxima calidad trabajando en íntima y precisa armonía obtendrás una piel suave y radiante.
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Piel de Aspecto Saludable, Rejuvenecido y libre de Arrugas y Líneas Finas
Enriquecidos con antioxidantes naturales, nuestros productos contrarrestan los radicales libres, preservando la juventud de la piel y reduciendo líneas finas y arrugas.
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Suavidad para la Piel Sensible
Nuestros productos, procedentes de botánica natural, son suaves y adecuados para pieles sensibles. Sus propiedades calmantes reducen la irritación y el enrojecimiento, brindando alivio a las pieles más delicadas.
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Regeneración Cutánea
Los productos botánicos naturales tienen un gran poder regenerador. Estimulan la producción de colágeno y elastina, lo que contribuye a una piel más firme y joven.
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Ingredientes Naturales y Orgánicos
Estos productos están formulados con ingredientes naturales y orgánicos. Esto significa que no contienen químicos dañinos ni ingredientes sintéticos, lo que es beneficioso tanto para tu salud como para el medio ambiente.
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Ingredientes de la Máxima Calidad
Garantizamos ingredientes activos de la más alta calidad en todos nuestros productos, asegurando lo mejor para tu piel y sus necesidades.
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Eco Friendly y Sostenible
La cosmética natural y orgánica de Febs no solo cuida tu piel, sino que también contribuye a la sostenibilidad ambiental. Usando nuestros productos, solo cuidas tu piel, sino que también el medio ambiente.
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Efectos Duraderos
Nuestros productos no ofrecen solo beneficios temporales. Con un uso continuo mantendrás una piel saludable y radiante a largo plazo, revelando una belleza duradera.
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Crema Concentrada Caléndula y Manzanilla Bio

Reparadora y Calmante
Crema Concentrada Caléndula y Manzanilla Bio 60 ml, piel radiante y saludable. Combate envejecimiento e hidratación. Ingredientes naturales, calidad excepcional. ¡Tu piel merece lo mejor!

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Crema Facial Equilibrante Bio

Suavizante y Equilibrante
Crema Facial Equilibrante Bio: Manteca de Karité y Aceite de Naranja para piel mixta-grasa. Hidrata, equilibra y unifica el cutis. ¡Natural y radiante!

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Cruelty Free

Testado Dermatológicamente

Ingredientes Naturales

Envase Reciclable

He aquí las opiniones de algunos de nuestros clientes

Marcela Rivera
Marcela Rivera
Evaluador
5/5

excelente!!!

hace 2 semanas
Nanita
Nanita
Evaluador
5/5
Llevaba tiempo queriendo probar la crema Reparadora Calmante y la crema Facial Suavizante y Equilibrante por recomendación de amigas y me animé. Febs ha sido todo un acierto ! Las aproveché por la noche pq notaba mi carita seca. Su formulación 100% ...
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hace 4 semanas
Laura S.
Laura S.
Propietario verificadoPropietario verificado
5/5

Gran compra! Deja la piel muy hidratada y tengo la impresión de que alivia las arrugas, con efecto lifting. La uso en días alternos con la otra crema de caléndula/manzanilla. ¡No puedo evitarlo!

hace 2 meses
Laura S.
Laura S.
Propietario verificadoPropietario verificado
5/5

Excelente crema, con textura y olor delicado. La estoy usando a dias alternos con la otra crema facial, me deja la piel suave e hidratada. Mis hijas tambien me la usan!¡Compra para repetir!

hace 2 meses
Alejandra Otero
Alejandra Otero
Evaluador
5/5
Hace un tiempo una querida amiga me las trajo de España a Bolivia, y desde que las use me volví fanática total, tal es así que le pedí que me traiga de nuevo las dos cremas pese que aún no las he terminado, pero es que son DEMASIADO deliciosas y no q...
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hace 4 meses

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Respuestas a Consultas Frecuentes de Nuestros Clientes

Proceso de Compra

¿Dónde puedo adquirir productos Febs-Fourgirls?

De momento, sólo puedes comprar productos Febs-Fourgirls.com exclusivamente en su página web oficial, Febs-Fourgils.com. por lo que no se encuentran disponibles en tiendas físicas u otros canales de venta.

Si en un futuro se abrirán más canales de venta procederíamos a informar de este hecho a nuestros clientes a través de nuestras comunicaciones habituales.

¿Necesito registrarme para realizar un pedido?

En Febs-Fourgirls.com, tienes la opción de realizar tus compras como invitado o crear una cuenta personal. Al registrarte, podrás disfrutar de ventajas exclusivas:

  1. Recibirás un 10 % de rebaja en tu primera compra al registrarte.
  2. Podrás guardar tu historial de compras para acceder a él fácilmente. De esa forma, podrás mantener seguimiento de tus productos favoritos.
¿Cuántas unidades de cada producto puedo comprar en Febs-Fourgirls?
No hay una limitación específica en cuanto al número de unidades por producto que puedes comprar en Febs-Fourgirls.com. Sin embargo, debes considerar la disponibilidad de stock al momento de realizar tu pedido.
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Sí, tienes la posibilidad de cancelar tu pedido antes de que sea enviado. Para hacerlo, debes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Febs-Fourgirls lo antes posible y solicitar la cancelación del pedido.
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Para proceder a modificar un pedido se puede proceder a la cancelación del mismo mediante el procedimiento antes expuesto para posteriormente realizar un nuevo pedido con las modificaciones deseadas.
¿Qué pasa si no he recibido mail de confirmación?

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Además, si eres un cliente registrado en Febs-Fourgirls y has realizado tu pedido utilizando tu cuenta, puedes verificar si tu pedido se ha procesado correctamente iniciando sesión en tu cuenta y consultando el historial y los detalles de tus pedidos.

Pago

¿Qué métodos de pago puedo utilizar?

De momento, Febs-Fourgirls acepta pagos mediante tarjeta de crédito o débito a través de la plataforma Stripe, así como pagos con criptomonedas a través de la plataforma Coinpayments. Ambas opciones ofrecen seguridad y protección de datos durante la transacción.

Cuando, en un futuro, se habiliten nuevas opciones de pago, este aspecto será notificado a nuestros clientes a través de los canales habituales de difusión de información relacionada con la marca.

No sé si se ha completado el pago. ¿Cómo me puedo asegurar?

Una vez que hayas finalizado tu pedido, recibirás automáticamente un correo electrónico de confirmación. Este mensaje te indica que tu solicitud ha sido procesada con éxito y que nuestro equipo de logística ya está trabajando en su preparación. En caso de no haber recibido dicho correo, ni siquiera en tu carpeta de Spam, te recomendamos que te pongas en contacto con nosotros a través de [email protected]. Estaremos encantados de ayudarte con tu proceso de compra.

¿Cuándo se cargará el importe en mi tarjeta de crédito?
En el caso del pago con tarjeta de crédito, el importe correspondiente a tu pedido se cargará en tu tarjeta de crédito o débito al momento de realizar la compra en Febs-Fourgirls.com.
¿Qué criptomonedas acepta Febs-Fourgirls como medio de pago?
Puedes abonar tu pedido con BitCoin, Ethereum y las monedas estables ancladas al dólar americano USDC, USDT y DAI.
¿Cómo funciona el pago con criptomonedas a través de Coinpayments?

Al realizar el pedido serás dirigido a la plataforma de pago, que te ofrecerá una dirección pública donde puedes realizar el abono del pedido.

Una vez recibido el abono del pedido, nosotros recibiremos una comunicación de la recepción del importe del pedido en la criptomoneda seleccionada para el pago y procederemos a comenzar la tramitación del pedido.

¿Cómo sé que los datos de mi tarjeta y mis datos personales están seguros?
Febs-Fourgirls garantiza la seguridad de tus datos personales y de tu tarjeta mediante el cumplimiento de las normativas de protección de datos y el uso de plataformas de pago seguras como Stripe y Coinpayments, que protegen la información sensible durante la transacción.
¿Por qué mi tarjeta bancaria no funciona?
Si experimentas algún problema al realizar el pago con tu tarjeta de crédito o débito, te sugerimos que verifiques lo siguiente:
  • Asegúrate de tener suficiente saldo en tu cuenta.
  • Verifica que hayas ingresado correctamente los números de tu tarjeta
  • Comprueba que la fecha de validez de tu tarjeta aún esté vigente.
En caso de haber ingresado incorrectamente tus datos bancarios, simplemente vuelve a introducirlos para validar tu pago y completar tu pedido.Si a pesar de estos pasos sigues teniendo dificultades, te recomendamos que consultes con tu banco sobre las opciones de pago disponibles o que te comuniques con nuestro Servicio de Atención al Cliente a través del correo [email protected] para obtener ayuda.
¿Cómo puedo solicitar una factura?
Para solicitar la factura de tu pedido, simplemente realízalo como de costumbre y luego comunícate con nuestro equipo de atención al cliente, proporcionándoles el número de tu pedido. Ellos te orientarán sobre cualquier información adicional requerida y te enviarán la factura por correo electrónico.

Envío y Entrega

¿A qué territorios se realizan envíos?
Febs-Fourgirls realiza envíos a España Peninsular y Baleares, así como a otros destinos fuera de España. Sin embargo, los gastos de transporte para envíos fuera de España Peninsular y Baleares corren por cuenta del cliente.
¿Cuáles son las tarifas de envío?
Los gastos de transporte dentro de España Peninsular y Baleares son siempre gratuitos. Para otros destinos, Febs-Fourgirls especifica las tarifas durante el proceso de realización del pedido, antes de que el cliente proceda al pago.
¿Cómo puedo hacer el seguimiento de un pedido?
Cuando tu pedido haya sido entregado al transportista, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento asociado y un enlace para ver el estado en el que se encuentra.
¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?

El plazo de entrega dentro de España Peninsular y Baleares es de 24 a 72 horas en días laborables a contar desde la confirmación del pedido. Para otros destinos, Febs-Fourgirls indicará el plazo de entrega durante el proceso de formalización del pedido.

¿Qué ocurre si un artículo está temporalmente fuera de stock?

En Febs-Fourgirls hacemos controles frecuentes de estado de inventario y trasladamos este dato cuanto antes a la plataforma de comercio electrónico, evitando que un cliente pueda realizar un pedido cuando no haya suficiente stock de un determinado producto.

No obstante, en el hipotético caso de que el cliente haya realizado el pedido antes de la actualización de inventario y, por tanto, no hubiera stock suficiente para atender al pedido, se notificará al cliente este hecho, notificando la fecha prevista de envío y reposición de stock.En ese momento, el cliente podrá optar por esperar a recibir el pedido o a anularlo, en cuyo caso procederemos al reembolso de la cantidad previamente abonada.

En el caso que este hecho afectase sólo a parte de los artículos del pedido, se enviará la cantidad de producto que sea posible en el plazo ordinario de 24 a 70 horas en días laborables, procediendo, si el cliente lo desea, a enviar el resto del pedido tan pronto como sea posible sin costo adicional para el cliente.

¿Qué ocurre si recibo mi pedido incompleto y/o alguno de los productos llega roto, en mal estado o no es el producto comprado?

Antes de enviar tu pedido, nos aseguramos de revisar y embalar cada producto con sumo cuidado y dedicación para evitar errores o daños durante el transporte.

Sin embargo, si al recibir tu pedido encuentras algún producto dañado o en condiciones insatisfactorias, o si has recibido un producto incorrecto, te pedimos que nos contactes de inmediato a través de nuestro Servicio de Atención al Cliente, utilizando el formulario de contacto y proporcionando tu número de pedido junto con una descripción detallada del problema.

Como no podía ser de otra manera, esta eventualidad está completamente cubierta por la garantía de satisfacción de cliente por 45 días, así que podrás hacer la devolución sin coste alguno y nosotros de reembolsaremos el importe de tu compra. 

Cupones y Descuentos

¿Cómo utilizo un código de descuento?

Para aplicar un cupón de descuento, es importante ingresarlo antes de completar tu compra., Busca el espacio designado para ingresar el código del cupón durante el proceso de compra y haz clic en «APLICAR CUPÓN». El descuento correspondiente se aplicará automáticamente al total de tu compra.

¿Puedo usar más de un cupón a la vez?
Generalmente los cupones no son acumulables, aunque es posible que en promociones específicas si que se pueda establecer la acumulabilidad de algunos códigos de descuento. En todo caso, se informará sobre la acumulabilidad de los códigos en las bases de cada promoción.
¿Puedo usar un cupón durante una promoción?
Dependiendo de las bases de cada promoción en particular, los códigos de cupón serán acumulables o no.
¿Por qué mi código de descuento no funciona?

Si al intentar usar un código de descuento encuentras algún error, es probable que el cupón haya caducado. Verifica que hayas ingresado el código correctamente, sin asteriscos ni espacios adicionales. El código puede ser utilizado tanto en mayúsculas como en minúsculas. Si a pesar de estos pasos no logras aplicar el descuento, te recomendamos que te pongas en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente para recibir ayuda adicional.

¿Existe alguna limitación en la garantía de satisfacción de 45 días?

No, no hay ninguna limitación a la garantía de satisfacción de 45 días. Sin embargo, Febs-Fougirls se reserva el derecho a rechazar los futuros pedidos de un cliente del que se tengan sospecha o constancia del uso fraudulento o abusivo de esta garantía.

Devoluciones

¿Cuál es la política de devoluciones de Febs-Fourgirls.com?

Febs-Fourgirls ofrece una garantía total de satisfacción del cliente durante los 45 días posteriores a la compra, entendido que esta se produce en el momento de formalización del pedido y posterior abono del mismo. Durante este período, se pueden devolver los productos sin condiciones, incluso si han sido desprecintados o parcialmente usados.

¿Cómo devuelvo un artículo?
Para hacer efectiva la devolución de un artículo, debes comunicarlo a Febs-Fourgirls a través del formulario de contacto o por correo electrónico. Una vez comunicada la devolución, Febs-Fourgirls procederá al reembolso del importe abonado en un plazo máximo de 36 horas.
¿Cuánto tiempo se tarda en emitir un reembolso?
Febs-Fourgirls efectuará el reembolso del importe en un plazo de 36 horas a partir de la solicitud de devolución.
¿Los gastos de devolución son reembolsables?

Todos los gastos de las devoluciones que se produzcan durante el periodo de garantía de satisfacción del cliente de 45 días son por nuestra cuenta. En caso de que el producto se haya adquirido fuera de la España Peninsular y dentro de ese plazo, Febs-Fourgirls podría no exigir la devolución del producto para proceder a la devolución del importe abonado.

¿Existe alguna limitación en la garantía de satisfacción de 45 días?

No, no hay ninguna limitación a la garantía de satisfacción de 45 días. Sin embargo, Febs-Fougirls se reserva el derecho a rechazar los futuros pedidos de un cliente del que se tengan sospecha o constancia del uso fraudulento o abusivo de esta garantía.

Composición, Alergias y Reacciones Adversas

¿Son los cosméticos de Febs-Fourgirls hipoalergénicos?

En la industria cosmética, la ausencia de una definición universalmente aceptada de «hipoalergénico» plantea un desafío significativo en la evaluación de la seguridad de los productos. Esta falta de estandarización dificulta la determinación precisa de si un artículo es genuinamente hipoalergénico.

Si bien las pruebas de nuestros productos avalan que son dermatológicamente seguros, ciertos componentes como los aceites esenciales y los extractos botánicos pueden desencadenar reacciones alérgicas en una pequeña proporción de la población.

En caso de que cualquiera de nuestros productos te produjera una reacción alérgica:

  • Suspende inmediatamente la aplicación de producto.
  • Busca atención médica específica e inmediata. Tanto en las fichas de nuestros productos podrás encontrar información clara y transparente de los ingredientes usado en su fabricación, lo que puede ser de gran importancia a la hora de establecer cuál de esos ingredientes te ha causado la reacción.
  • Ponte en contacto con nosotros a través de [email protected] o en el teléfono 640 57 83 28 para que podamos hacer el seguimiento de tu caso.
  • Podrás solicitar la devolución del importe abonado, sin que suponga gasto por tu parte.
¿Los cosméticos Febs-Fourgirls son aptos para alérgicos a los cacahuetes u otros frutos secos?
Nuestros productos han sido elaborados sin incluir intencionalmente ningún rastro de cacahuetes o frutos secos en su composición. Por tanto, es razonable concluir que estos artículos son apropiados y seguros para su utilización por parte de individuos con alergias conocidas a estos elementos.
¿Los cosméticos Febs-Fourgirls son aptos para los celiacos?
Ninguno de los ingredientes principales con los que han sido elaborados nuestros productos contiene gluten, por lo que debería ser plenamente seguros para personas con enfermedad celíaca, máxime teniendo en cuenta su utilización por vía tópica.
¿Los cosméticos Febs-Fourgirls contienen leche o lactosa?

Los productos que comercializamos no contienen ingredientes derivados de la leche o la lactosa.

¿Los cosméticos Febs-Fourgirls son aptos para personas con alergia al látex?

Todos nuestros productos son seguros para personas con alergia al látex, ya que no contienen látex en su composición. Puedes utilizarlos con tranquilidad sin preocuparte por desencadenar una reacción alérgica relacionada con el látex.

Los cosméticos Febs-Fourgirls ¿son aptos para alérgicos a la soja?

La Crema Concentrada de Caléndula y Manzanilla contiene en su composición Glycine Soja Oil, que es aceite de soja. Por lo tanto, personas con alergia a la soja deberían evitar este producto.

¿Contienen sulfitos los cosméticos de Febs-Fourgirls?

Los sulfitos, derivados del ácido sulfuroso, son sales que se emplean como conservantes en ciertos alimentos como verduras, ensaladas, frutos secos, vino y patatas.
Febs-Fourgirls no utiliza sulfitos en la preservación de sus productos, garantizando así la calidad y la naturalidad de nuestros productos para el cuidado personal.

Los cosméticos Febs-Fourgirls ¿son aptos para veganos? ¿Utiliza Febs-Fourgirls sustancias de origen animal en sus cosméticos?

En Febs-Fourgirls, estamos comprometidos a no utilizar ninguna sustancia derivada de animales muertos en la elaboración de nuestros cosméticos. Nuestros productos están principalmente formulados con ingredientes activos de origen vegetal. Sin embargo, algunos de ellos pueden contener componentes producidos por animales, como la cera de abeja (cera flava), conocida por sus propiedades suavizantes y protectoras. En cualquier caso, todas estas sustancias se encuentran claramente especificadas en el etiquetado de nuestros productos, para que nuestros consumidores puedan tomar decisiones informadas sobre su uso.

¿Los productos de Febs-Fourgirls son libres de niquel?

En la composición de nuestros productos no se utilizan derivados del níquel.

¿Los productos de Febs-Fourgirls contienen Formol, Quaternium 15, Merthiolato y/o Parabenos ?

Ninguno de nuestros productos incluye en su composición formol, quaternium 15, merthiolato ni parabenos.

Seguridad.

¿Qué caducidad tienen los productos de Febs-Fourgirls?

En base a los datos obtenidos a partir de las características físico-químicas, microbiológicas y de estabilidad del producto cosmético, podemos confirmar que su fecha de caducidad mínima es de 30 meses por lo que la indicación de la fecha de caducidad no es obligatoria y no consta en el etiquetado del recipiente y/o embalaje del producto cosmético. Como la duración mínima es superior a 30 meses, está indicado en el etiquetado de recipiente y/o embalaje el plazo en el que el producto puede utilizarse, una vez abierto, sin ningún riesgo para el consumidor.

Sin embargo, el tiempo recomendado utilización una vez desprecintado y abierto el envase de cada producto es de 6 meses.

¿Cómo conserva Febs-Fourgirls sus fórmulas?

Los productos cosméticos de Febs-Fourgirls no contienen conservantes artificiales. Utilizamos ingredientes naturales para preservarlos, como el alcohol derivado de azúcares vegetales, aceites esenciales naturales y extractos de plantas.

Además, para comprobar la eficacia de los ingredientes que actúan como conservantes y la seguridad microbiológica del producto se le realiza un Chalenge Test según la norma ISO 11930 a cada lote de control.

¿Cómo testa Febs-Fourgirls la eficacia y seguridad de sus productos cosméticos?
No se ha realizado ningún experimento en animales sobre el producto cosmético terminado en relación con el desarrollo o la evaluación de seguridad de este producto cosmético.